ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Предметы одежды (в т.ч. корсеты и купальники), которые имеют тесный контакт с телом, возврату или обмену в магазин не подлежат.
Согласно статье 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Купленные со скидкой товары не подлежат возврату,
но допустимы к обмену на другую продукцию магазина.
Обращаем ваше внимание, что вещи купленные со скидкой -20% возврату не подлежат. Соглашаясь с договором, вы автоматически принимаете условия продажи.
В соответствии с законом «О защите прав потребителя», покупатель может вернуть товар, который не подошел по тем или иным причинам, в течении 14 дней с момента приобретения. Не могут быть возвращены товары, занесенные законодательством в перечень непродовольственных, не подлежащих возврату и обмену.
Возврат или обмен товара проводится если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Возврат денежных средств за товар, либо его замена, в случае обнаружении дефектов, попадающих под гарантийную замену, производится на основании экспертного заключения о состоянии продукта.
Замена или возврат товара будет осуществлен в течение 3-х рабочих дней с момента выдачи заключения. При возврате денег за товар расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости единицы продукта на момент его покупки. Все затраты на возврат/обмен и транспортировку ложатся на покупателя.
Обратите внимание, что ответственность за обратно отправленный товар в случае утери или повреждений при транспортировке компания "SENSE" не несёт.
Для возврата или обмена Вам потребуются паспорт и документы, подтверждающие факт и условия покупки. Возврат средств осуществляется тем же способом, что и оплата, произведенная за данный товар.
Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств на банковскую карту зависит от скорости обработки операции Вашим банком и может достигать 30 банковских дней.
При дистанционной покупке срок возврата — 7 дней после получения.
Осуществление возврата/обмена:
— В течение 7 дней после получения заказа заполните заявление, указав ваши данные для осуществления возврата/обмена.
— Направьте скан/фото заявления, паспорта и чека на покупку по электронному адресу sense.rus@mail.ru.
— Упакуйте вещи в заводской пакет или коробку, приложив оригинал заявления.
— Отправьте посылку почтой России (до востребования, индекс 143908, Московская область, г. Балашиха, получатель Орлова Л. Р.).
Стоимость отправки не компенсируется.
— После получения и одобрения товара на нашем складе, перечисление денежных средств или отправка замены осуществляется в течении 3 рабочих дней. Для корректной отправки платежа по возврату, пожалуйста,заполняйте полные реквизиты в бланке.
Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Предметы одежды (в т.ч. корсеты и купальники), которые имеют тесный контакт с телом, возврату или обмену в магазин не подлежат.
Согласно статье 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Купленные со скидкой товары не подлежат возврату,
но допустимы к обмену на другую продукцию магазина.
Обращаем ваше внимание, что вещи купленные со скидкой -20% возврату не подлежат. Соглашаясь с договором, вы автоматически принимаете условия продажи.
В соответствии с законом «О защите прав потребителя», покупатель может вернуть товар, который не подошел по тем или иным причинам, в течении 14 дней с момента приобретения. Не могут быть возвращены товары, занесенные законодательством в перечень непродовольственных, не подлежащих возврату и обмену.
Возврат или обмен товара проводится если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Возврат денежных средств за товар, либо его замена, в случае обнаружении дефектов, попадающих под гарантийную замену, производится на основании экспертного заключения о состоянии продукта.
Замена или возврат товара будет осуществлен в течение 3-х рабочих дней с момента выдачи заключения. При возврате денег за товар расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости единицы продукта на момент его покупки. Все затраты на возврат/обмен и транспортировку ложатся на покупателя.
Обратите внимание, что ответственность за обратно отправленный товар в случае утери или повреждений при транспортировке компания "SENSE" не несёт.
Для возврата или обмена Вам потребуются паспорт и документы, подтверждающие факт и условия покупки. Возврат средств осуществляется тем же способом, что и оплата, произведенная за данный товар.
Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств на банковскую карту зависит от скорости обработки операции Вашим банком и может достигать 30 банковских дней.
При дистанционной покупке срок возврата — 7 дней после получения.
Осуществление возврата/обмена:
— В течение 7 дней после получения заказа заполните заявление, указав ваши данные для осуществления возврата/обмена.
— Направьте скан/фото заявления, паспорта и чека на покупку по электронному адресу sense.rus@mail.ru.
— Упакуйте вещи в заводской пакет или коробку, приложив оригинал заявления.
— Отправьте посылку почтой России (до востребования, индекс 143908, Московская область, г. Балашиха, получатель Орлова Л. Р.).
Стоимость отправки не компенсируется.
— После получения и одобрения товара на нашем складе, перечисление денежных средств или отправка замены осуществляется в течении 3 рабочих дней. Для корректной отправки платежа по возврату, пожалуйста,заполняйте полные реквизиты в бланке.